dアニメストは月額440円(税込)で往年の人気アニメや、新作アニメが見放題の動画配信サービスです。
dアニメストアを利用したいけれど、登録ができなくて困っている方もいるのではないでしょうか。
登録ができない原因と、対処法について解説していきます。
dアニメストアに登録できない原因とは?
dアニメストに登録ができない原因の多くは、決済手段や登録方法に問題があります。
なぜdアニメストアに登録できないかの原因を解説していきますので、参考にしてください。
ドコモ払いで制限がかかっている
dアニメストアの登録には、dアカウントが必要です。dアカウントとの連携で、ドコモ払いで携帯料金と合算して支払い可能です。
ただし、ドコモ払いに制限がかかっている場合には利用できません。
制限がかかっている理由として、規約違反をした、利用上限が決まっている、未払いがある、などが考えられます。支払い状況に問題がないかを確認してみましょう。
クレジットカードの有効期限切れ
有効期限が切れている場合には、そのクレジットカードを利用できません。
クレジットカードに「月/年」の順に記載がありますので、確認しましょう。
登録後も有効期限が切れると支払いができませんので、登録前にいつまで使えるのかの確認も必要です。
クレジットカードの利用停止
クレジットカードの限度額を超えていたり、未払いがあったりすると利用できません。
限度額は大きな買い物をすると、超えてしまっていることもあります。限度額を超えていると支払いができないので登録できません。
また、未払いがあるときも登録できないので注意してください。
クレジットカードの利用停止の原因が不明の場合には、クレジットカード会社に問い合わせましょう。
カード番号やセキュリティコードの入力ミス
dアニメストアにクレジットカードを登録する際に、カード番号や、セキュリティコードの入力が必要です。
登録時にエラーが表示される場合は、各番号の入力ミスをしている可能性が考えられます。
セキュリティコードは、カードの裏面の名前を書く箇所に記載されている7桁の数字のうちの、下3桁です。
間違った箇所の数字を入力していないかを確認してください。
カード名義と登録名の不一致
クレジットカードを登録する際には、登録者本人のカードでなければいけません。
自分名義のクレジットカードを持っていない場合は、決済方法をドコモ払いにしましょう。ただし、ドコモの携帯を持っていない方はドコモ払いを利用できません。
利用者本人のクレジットカード以外で登録する場合は、親の名前でアカウントを作成し、登録をするようにしましょう。
まだクレジットカードを持っていない方は、この機会に作ってみるのもよいかもしれませんね。
利用できるクレジットカードは、下記のとおりです。
- VISA
- MasterCard
- JCB
- American Express
ほかのブランドのカードは利用できません。
プリペイドカードやデビットカードでの登録
dアニメストアで選択できる方法は、クレジットカード、ドコモ払いの2種類です。dポイント払いもありますが、月額料金の支払いには利用できません。
dポイントは有料アニメ作品のレンタルで使用できます。
プリペイドカードやデビットカードでの登録はできないので注意してください。
海外発行のクレジットカードで登録
クレジットカードが登録できない場合には、どこで発行されたカードか確認してください。
海外で発行されたクレジットカードでは登録できません。
VISA、MasterCard、JCB、AMEXの4種類以外のブランドで登録したときには、エラーが表示されます。
dアニメストアに対応していないブランドのカードは、利用できないので注意してください。
登録時の通信環境が悪い
最後まで入力が進んだのにもかかわらず、登録できていないケースもあります。
これは登録時の通信環境が悪いことが原因です。回線の状態が悪いと登録情報がうまく送信されず、エラーになることがあります。
登録がうまくいかない場合には、通信環境の良いところに移動して、再度試してください。Wi-Fiを繋ぎ直してみるのもおすすめです。
メールアドレスが無効になっている
dアニメストアに登録するには、メールアドレスが必要です。
このメールアドレスが、サーバーなどが原因で利用できない状態だと登録ができません。
また、メールを受信できない場合も登録が完了しません。
迷惑メールフォルダに届いていないか、セキュリティが強くて受信できないようになっていないかも確認しておきましょう。
メールアドレスの入力が間違っていて登録できていないこともありますので、入力内容に誤りがないか確認してください。
dアニメストアのメンテナンス中
入力情報や環境に問題がないにもかかわらず、登録ができないこともあります。
dアニメストアがメンテナンス中であることが原因です。
メンテナンス中は登録はできないので、終わるまで待つしかありません。
メンテナンスに関しては、公式サイトの「お知らせ」から確認できます。どうしてもdアニメストアに登録できない場合には、確認をしてみてください。
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dアニメストアに登録するときの注意点
dアニメストアは、dアカウントを持っていれば簡単に登録ができます。
しかし、登録にあたっていくつかの注意点もあります。
登録するときの注意事項をまとめましたので、参考にしてください。
登録にはdアカウントが必要
dアニメストアは、ドコモユーザーだけでなくauや、ソフトバンクと契約していても利用できます。
ただし、dアニメストアに登録するには、dアカウントを取得しなければなりません。
dアカウントは、dアニメストア公式サイトからも作成できます。
dアカウントは、公式サイトの「今すぐ無料おためし」をタップし、「dアカウント発行」から作成します。
ドコモユーザー以外の支払い方法は、クレジットカードのみとなります。
アプリからは登録できない
dアニメストアには、スマートフォンや、タブレットで利用できるアプリがありますが、アプリではアカウントの登録はできません。
スマホやタブレットから登録する際には、ブラウザからdアニメストアの公式サイトにアクセスしてください。
アプリはダウンロードといった便利機能も利用できるので、インストールしておくことをおすすめします。
dアニメストアにクレジットカードなしで登録する方法はない?
dアニメストアに登録したいけれど、クレジットカードを持っていない方や、利用したくない方もいるのではないでしょうか。
クレジットカードがなくても、dアニメストアに登録できる方法を紹介していきます。
ニコニコ動画dアニメ支店から登録
ニコニコ動画dアニメ支店とは、ニコニコ動画が展開している有料プランの一つです。
月額440円(税込)で4,000本以上のアニメが見放題で利用できます。
また、ニコニコ動画のコメント機能も活用しながら動画の視聴が可能です。
ニコニコ動画dアニメ支店から登録すれば、クレジットカードがなくても携帯キャリア決済や、PayPalで支払いできます。
ただしdアニメストア(4,800作品)よりも視聴できる作品数が少ない点には、注意してください。
dアニメストアfor Prime Videoから登録
dアニメストアfor Prime Videoとは、月額940円(税込)でアニメや、映画、ドラマが見放題のサービスです。
dアニメストアのアニメだけでなく、Amazon Primeで配信している映画や、ドラマ、アニメも楽しめます。
dアニメストアfor Prime Videoでは、クレジットカード以外にも携帯キャリア決済や、Paidy(あと払い)、Amazonギフト券、パートナーポイントプログラムが利用可能です。
dアニメストアで再登録はできるの?
dアニメストアは、一度解約すると、利用できなくなるサービスもあります。
再登録する際の注意点を解説しますので、参考にしてください。
視聴履歴やマイリストはどうなる?
dアニメストアには、自分の好きなアニメを登録しておけるマイリストがあります。
解約をすると、マイリストの内容はすべて消えてしまうので、注意してください。
再登録した場合には、一からマイリストを作り直す必要があります。
また、視聴履歴もすべて削除されます。過去に見たアニメが思い出せないときに、確認することができず、検索して動画を探さなければいけなくなります。
無料トライアルは使えない
dアニメストアには、どんなサービスかを31日間体験することのできる無料トライアルがあります。
無料トライアルは初回登録の方のみが利用できるサービスです。再登録は有料プラン契約からのスタートとなります。
また、無料トライアル期間中でも途中解約可能です。この場合、再登録時に残りの日数を利用できるわけではなく、有料プランの契約となります。
途中解約をする際には、タイミングにも気を付けてください。
dアニメストアに登録できないときは環境を確認しよう
dアニメストアが登録できないときには、dアカウントやクレジットカード、登録環境を確認してください。
ドコモ払いの場合、dアカウントがキャリア決済の上限に達している場合や、未払いがあると登録できません。
クレジットカードで登録する場合には、有効期限切れや支払い上限、入力情報に間違いがないかを確認しましょう。
また、通信環境の悪い場所では登録が完了しないこともあります。Wi-Fiに繋ぐなどネット環境が良い状態で登録してください。