U-NEXTは映画やドラマ、アニメなどの動画の見放題や、雑誌の読み放題サービスを提供している動画配信サービスです。
U-NEXTを契約するにあたって、評判や口コミが気になるという人もいるのではないでしょうか。
そこで、U-NEXTの評判や口コミについてまとめていきます。
U-NEXTとは？
U-NEXTとは22万本以上の動画を配信している日本最大級の動画配信サービスです。
U-NEXTは月額2,189円で、動画の見放題や電子書籍の読み放題を楽しむことができます。
映画をはじめドラマやアニメなどのさまざまなジャンルの作品が見放題で、2万本以上の最新レンタル作品もU-NEXTポイントで購入して見ることができるため、他社サービスに比べて見ごたえも十分にあるでしょう。
雑誌の読み放題サービスもあり、そのほかのマンガや小説、ライトノベルはポイントで購入して読むこともできます。
また、音楽配信サービスのSMART USENや、NHKのドラマやドキュメンタリー、バラエティを見ることのできるNHKオンデマンドなど、コンテンツや特典が充実しています。
見放題作品数No.1の動画配信サービス知ってる？
U-NEXTの悪い口コミ・評判
U-NEXTに対する悪い口コミを見てみると、プラン内容や支払いについてのトラブルが多く書かれていますね。
U-NEXTは月額プランに加入すると、SMART USENという音楽配信プランも一緒に加入する仕組みになっています。そのため、利用していなくても、U-NEXTの月額料金と一緒に料金が引き落とされています。
また、解約時には別契約となっているため、U-NEXTの月額プランとは別に解約しなければいけません。SMART USENなどのコンテンツの解約を忘れていると、引き落としがされ続けてしまいますので注意してください。
U-NEXTを契約する際に、どのような契約内容なのか、解約方法も合わせてしっかり確認しておくと口コミのようなトラブルも防げるでしょう。
U-NEXTのよい口コミ・評判
口コミを見てみると、U-NEXTの動画の本数が充実しているという評価が多いことがわかると思います。
人気の最新作もすぐに公開されるため、見逃してしまった人や映画館に見に行けなかったという人でも、U-NEXTで楽しむことができるでしょう。
また、毎月もらえるポイントで映画割引チケットも購入できるので、映画館によく行く人にもおすすめです。
色々なジャンルの動画を見たいという人は、U-NEXTに登録するとよいでしょう。
U-NEXTの3つのデメリット
U-NEXTにはデメリットもあります。デメリットを知っておくことで、安心してU-NEXTと契約ができるでしょう。
そこで、U-NEXTのデメリットについて解説していきます。
月額料金が高すぎる
U-NEXTは他社動画配信サービスに比べて、月額料金設定が高くなっています。
ほかの動画配信サービスと月額料金を比較してみましょう。
| 動画配信サービス | 月額料金（税込） |
| dTV | 550円 |
| dアニメストア | 440円 |
| Hulu | 1,026円 |
| Amazon Prime Video | 500円 |
| Netflix（ベーシックプラン） | 990円 |
| Paravi | 1,017円 |
| U-NEXT | 2,189円 |
U-NEXTは他社サービスに比べて月額料金が高くはなっていますが、動画見放題以外にもさまざまなコンテンツが充実しているので、一概に値段が高いのがデメリットとは言えないでしょう。
見放題が少ない
U-NEXTは他社サービスに比べて、見放題で見ることのできるオリジナル作品が少ないです。
Amazon Prime VideoやNetflixでは自社オリジナル作品を制作しているため、他サービスでは見られない動画を見ることができます。オリジナル作品を見放題で見たいという場合には、デメリットになるかもしれません。
しかし、他社サービスでは配信していないような動画も数多く配信していますので、十分に楽しむことができるでしょう。
解約方法がわかりにくい
U-NEXTで特にトラブルになりやすいのが、解約方法です。
U-NEXTには「解約」と「退会」の2種類があります。
“解約“とは、月額プランのみを解約するということ。アカウント自体は残るため、解約後もダウンロードした動画や残っているポイントは引き続き利用できます。
一方“退会“とは、月額プランの解約だけでなくアカウント自体を削除するということ。つまり、ダウンロードした動画や残っているポイントもすべて削除されてしまいますので注意してください。
U-NEXTの7つのメリット
U-NEXTのデメリットを紹介しましたが、U-NEXTには多くのメリットがあります。
そこで、U-NEXTを契約すべきメリットについて紹介していきますので参考にしてみてください。
作品数が業界最多の22万本もある
U-NEXTは業界最多の22万本の作品数を誇る、日本最大級の動画配信サービスです。
ジャンルも邦画をはじめ、洋画、ドラマ、海外ドラマ、アジアドラマ、アニメなど豊富なラインナップがあります。
レンタル作品も2万本以上あり、最新作もどんどん追加されていきますので、十分に満足できるのではないでしょうか。
アニメ作品にも特化している
U-NEXTは映画やドラマが注目されがちですが、アニメ作品も多く配信しています。
見放題作品も4,000本以上、レンタル作品が190本以上とアニメも充実しています。また、キッズアニメも多く配信しているので家族でも楽しめますね。
アニメに特化している動画配信サービスとも比較していきましょう。
| 動画配信サービス | 見放題作品数 |
| U-NEXT | 約4,000本 |
| dアニメストア | 約4,400本 |
| アニメタイムズ | 約500本 |
| 東映アニメチャンネル | 約100本 |
| アニメカ | 約400本 |
他社動画配信サービスと比べても、本数が充実しているのがわかるでしょう。
アニメ好きという人にもU-NEXTはおすすめできます。
毎月1,200ポイントもらえる
U-NEXTは月額2,189円のプランに加入すると、毎月1,200ポイントがプレゼントされ、有料のレンタル動画や電子書籍の購入に充てられます。
また、SMART USENやNHKオンデマンドなどのコンテンツの月額料金に、ポイントの一部を充てることもできます。
月額2,189円のプランでしか1,200ポイントはもらえません。2,189円の月額料金は高いと思うかもしれませんが、毎月1,200ポイントもらえるので、実質989円で利用ができると考えればコスパもよいのではないでしょうか。
雑誌も漫画も読める
U-NEXTでは動画の見放題のほかにも、雑誌や漫画などの電子書籍を読むことのできる読み放題サービスもあります。
読み放題サービスは月額プランに含まれているため、別途契約も必要なく、誰でも利用可能です。
U-NEXTの電子書籍は、漫画が約11万種類、雑誌は約70種類、ライトノベルは2万冊以上と作品数も充実。雑誌以外の読み放題は一部のみですが、ポイントを使って購入することができます。
また、U-NEXTアプリをスマートフォンやタブレットなどのデバイスにダウンロードしておくと、動画も電子書籍も両方楽しむことができるので便利ですね。
ダウンロード機能でオフライン視聴できる
U-NEXTにはダウンロード機能がありオフライン再生ができるため、電波の届かない場所や通勤通学の移動中など、場所・時間を問わず視聴が可能です。
また、ダウンロード機能を活用すると、端末の通信料を気にせずに動画が視聴できるので安心ですね。
ダウンロードした動画の視聴期限は2日ですが、電波のあるところで再度認証するとすぐに見られるようになります。
最大4人まで同時視聴ができる
U-NEXTでは、1つのアカウントで最大4人まで同時視聴ができます。
同時視聴をするためには、ファミリーアカウントを作成しましょう。親アカウント1つに対し3つまで子アカウントを共有できます。
メールアドレスだけで簡単に登録できるので、家族でU-NEXTを共有したい場合はファミリーアカウントを作成し、同時視聴ができるようにしましょう。
31日間無料トライアルでお得に試せる
U-NEXTでは月額プランに加入する前に、31日間無料トライアルでサービスを体験することができます。
無料トライアルでは月額プランの利用者と同じように、動画の見放題や電子書籍の読み放題が利用できます。また、無料トライアルでも600ポイントをもらうことができ、レンタル作品の購入に充てることもできるのでお得ですね。
他社サービスでは無料トライアル期間も2週間のところが多いですが、U-NEXTでは31日あるため十分に継続するかどうか検討できるでしょう。
無料トライアル終了前に確認したい4つのポイント
現在無料トライアルを実施していて、もうすぐ終了するという人もいるのではないでしょうか。
無料トライアルが終了してしまう前に、確認しておきたいポイントについてまとめていきます。
決済方法によって解約方法が異なる
U-NEXTは最初に登録をした決済方法により、解約の方法が異なります。
U-NEXTに登録できる決済方法は下記のとおりです。
- クレジットカード
- 携帯キャリア決済
- 楽天ペイ
- Amazonアプリストア支払い
- AppleID課金
- GooglePlay決済
- ギフトコード／U-NEXTカード
クレジットカード、携帯キャリア決済、楽天ペイはU-NEXT内で解約できます。
しかし、Amazonアプリストア支払いやAppleID課金、GooglePlay決済はそれぞれ、Amazon、iOSアプリ、GooglePlay内での解約手続きが必要ですので注意してください。
ギフトコード、U-NEXTカードの場合は解約手続きをする必要がありません。
残ったポイントはまだ使える
U-NEXTを解約しても、引き続きポイントは利用できます。
誤って退会をしてしまうと、残っているポイントもすべて破棄されてしまいますので注意してください。
また、U-NEXTを解約した後もポイントを永久に使えるわけではなく、有効期限があります。付与されたポイントの有効期限は90日間で、購入やチャージをしたポイントは180日間です。
ポイントの有効期限がなくなる前にすべて使い切るようにしましょう。
期限を過ぎると自動課金される
U-NEXTの無料トライアルは、期限が過ぎると自動で月額プランの加入となり、課金される仕組みになっています。
そのため、無料トライアル中に解約手続きを行っていないと、気づいたら月額プランに切り替わっているということがありますので注意してください。
月額プランに切り替わる際には、初期設定で登録した決済方法で支払われます。
無料トライアルがいつ終わるかを事前にメモしておき、トライアルが終了する前には解約手続きを行いましょう。
2回目以降の利用はできない
U-NEXTの無料トライアルは、原則として1人1回までとなっています。
無料トライアルをすでに利用しているのかは、以前登録した会員情報やクレジットカード情報をもとに判断しているため、メールアドレスを変更しただけでは2回目の無料トライアルはできません。
2回目の無料トライアルをしようと登録をしても、通常の月額プランの登録となりますので注意してください。
U-NEXTの無料トライアルを解約するには？
U-NEXTの無料トライアルの解約手順は下記のとおりです。
- U-NEXTの公式サイトにログイン
- メニューから「アカウント・契約」を選択
- 「契約・決済情報」の「契約内容の確認・解約」を選択
- 「解約手続きはこちら」を選択
- 必要に応じてアンケートに回答をする
- アンケートに回答したら「解約する」を選択
無料トライアルの解約手続きをした時点で、U-NEXTを見ることはできなくなります。
解約手続きを行うのはトライアルが終了するギリギリのタイミングで行うのがよいでしょう。
U-NEXTと他の動画配信サービスを比較
| 動画配信サービス | 月額料金（税込） | 作品本数 | 無料期間 | 画質 | 同時視聴 |
| U-NEXT | 2,189円 | 22万本以上 | 31日 | フルHD／4K | 4台まで |
| Netflix | 990円～ | 非公開 | なし | SD／HD／4K | 4台まで |
| Hulu | 1,026円 | 10万本以上 | 2週間 | SD／ハーフHD／HD／フルHD／4K | × |
| dアニメストア | 440円 | 4,600本以上 | 31日 | SD／HD／フルHD | × |
| dtv | 550円 | 12万本以上 | 31日 | SD／HD | 5台まで |
U-NEXTを他社サービスと比較してみると、月額料金が他社と比べて高めになっています。
しかし、動画の見放題だけでなく、雑誌などの電子書籍の読み放題もついてきますので、決して高いとは言えないでしょう。
動画の作品数も他社サービスに比べて、圧倒的な本数を誇っています。映画をはじめドラマ、アニメなどさまざまなジャンルの作品を視聴できるので、十分に楽しむことができますね。
また、画質もフルHD、4Kに対応しているため、スマホやタブレットだけでなくテレビでも高画質で動画を見ることができます。
U-NEXTは他社サービスと比べて月額料金は高いかもしれませんが、その分サービスが充実しているので満足できるのではないでしょうか。
U-NEXTはどんな人におすすめ？
U-NEXTは豊富な作品数とジャンルが魅力的な動画配信サービスです。また、レンタル作品では最新映画が随時更新されていますので、新作を早く見たいという人にもおすすめです。
動画だけでなく、マンガや雑誌などの電子書籍が読みたい人にもおすすめできます。電子書籍も68万冊以上あるため、好きな書籍を見つけることができますね。
また、動画配信サービスに登録したことがない人にもおすすめできます。
U-NEXTでは31日間の無料トライアルがあるため、じっくりと楽しんでから契約するかどうかを決めることができます。そのため、色々な動画配信サービスと見比べてみたいという人や、どんな動画があるのかを見たいという人は、U-NEXTから始めてみるとよいでしょう。
U-NEXTの登録方法
U-NEXTに新規登録する方法について紹介していきます。
U-NEXTの登録方法は下記のとおりです。
- U-NEXTの公式サイトにアクセスする
- 「今すぐはじめる」をタップ
- アカウント情報の入力
- 決済情報の選択・入力
- 入力情報を確認して「送信」をタップ
登録が完了するとすぐにU-NEXTの視聴ができます。
U-NEXTに関するよくある質問
多くの方が疑問に思うことの多い項目を中心にまとめていきます。
U-NEXTを利用する際に困ったことがあったら確認をしてみてください。
U-NEXTからの請求がおかしいときは？
U-NEXTからおかしな請求が来ていたという人もいるでしょう。
U-NEXTの月額プランは“契約した日からの日割り精算“ではなく、“月単位での契約“です。そのため、月の後半に加入したとしても満額の2,189円が発生してしまいます。
ほかにも解約したのに請求が来たという人がいるかもしれません。
解約したのに請求が来た場合は、SMART USENの解約ができていない可能性があります。
U-NEXTでは月額プランの契約時に、一緒にSMART USENの契約もされています。解約する際には別途手続きが必要となりますので、解約できていない場合は手続きをしましょう。
ポイント作品が見放題に変わるときもある？
U-NEXTでは、最新作品がレンタル作品として毎月公開されています。
レンタル作品をすぐにでも視聴したい場合は、ポイントを使用して購入が必要ですが、月日がたつとポイントで購入するレンタル作品も、見放題に変わることがあります。
早く話題の最新作を見たいという人はポイントで購入したほうがよいかもしれませんが、急いでいない場合は見放題になるのを待ってみるのもよいでしょう。
U-NEXTをテレビで見る方法は？
U-NEXTはテレビにも対応しているため、テレビの大画面で視聴ができます。
U-NEXTをテレビで視聴するには、インターネット回線に接続できるテレビを用意しましょう。インターネット回線に対応しているテレビであれば、U-NEXTアプリをダウンロードしログインすることで、すぐに視聴ができます。
インターネット接続ができない場合は、Fire TV StickやChromecastを利用しましょう。HDMI端子で接続することで、U-NEXTを見ることができるようになります。
U-NEXTは国内のみ対応？
U-NEXTは国内のみに対応しています。そのため、海外からU-NEXTを見たいと思っても見ることができません。
海外でもU-NEXTを見たい場合は、ダウンロード機能を使いましょう。端末にダウンロードした動画であれば、海外でもU-NEXTを見ることができます。
ダウンロード機能の視聴期限では短すぎるという場合は、VPN接続をしましょう。VPN接続をすることで、海外のIPではなく日本のIPとして接続できるようになるので、海外からでもU-NEXTを見ることができます。
無料トライアルはクレジットカードなしでもできる？
U-NEXTはクレジットカード以外にも、さまざまな方法で登録ができます。
U-NEXTで選択できる決済方法は下記のとおりです。
- 楽天ペイ
- 携帯キャリア決済
- Amazonアプリストア支払い
- AppleID課金
- GooglePlay決済
- ギフトコード／U-NEXTカード
クレジットカード以外では、新規登録時のみとなりますが楽天ペイがおすすめ。クレジットカードと楽天ポイントの二重取りも可能です。
また、現金払いでU-NEXTを見たいという人は、ギフトコードやU-NEXTカードでの支払いがよいでしょう。ギフトコードやU-NEXTカードは、コンビニエンスストアや量販店、オンラインストアで購入できます。
よい評判が多数のU-NEXTを試してみよう
U-NEXTは作品が充実していることから、見たい動画がすぐに見つかったという口コミが多くみられます。また、電子書籍も読み放題の作品があるため、マンガや雑誌を読む人にも評判がよいようです。
U-NEXTには31日間無料トライアルがあるため、初めて動画配信サービスを利用する人でも、気軽に始めることができるでしょう。
動画配信サービスをお探しの人は、ぜひU-NEXTから始めてみてはいかがでしょうか。
